Temuでのショッピング、危険性はある？

Temuは注意して使う必要があるの？

2022年に事業を開始し、急速な成長を見せるTemu。利用者急増の裏では、利用者からの苦情やトラブル、個人情報やセキュリティに関する危険性が指摘されていることも事実です。

安くて便利なサイトであるからこそ、充分に注意して活用するようにしましょう。

ここでは、各国で報告されているTemuのトラブル事例を紹介していきます。

2023年、Temuの国内版アプリである拼多多(Pinduoduo)がGooglePlayから削除される事態となりました。

これは「アプリにユーザーを監視する目的で設計されたマルウェアが含まれている」と中国のセキュリティ研究者によって指摘されたことが発端です。

この事態を受けて拼多多の開発チームは解散しましたが、一部のメンバーはTemuに異動して勤務を続けていると言われています。

2024年7月、韓国のソウルにてTemuで販売されている製品の中から、韓国が定めた健康に対する基準値を大きく超える成分が検出されたと発表がありました。

化粧品や食品、衣類などにアレルギーや発がん性の恐れがあると発表され、ソウル市は国内基準に満たないTemuの製品の販売中止を要請する計画をしています。

トラブルのニュースを見ると、利用することに不安を覚えてしまいますが、問題なく利用しているユーザーが多くいることも忘れてはなりません。

ここでは、Temuでショッピングをする時に個人が対策できる注意点をまとめました。

先ほど説明した通り、Temuのアプリにはマルウェアが含まれているという報告があったことは事実です。アプリの利用が不安な方は、アプリではなくブラウザからTemuのウェブサイトを利用してショッピングをするようにしましょう。

基本中の基本ですが、商品を購入する前に商品の説明とレビューをよく確認するようにしましょう。製品の成分や製造国、日本国内で利用することができるかなど、事前に充分な情報を得てから購入するように気を付けてください。

Temuには「Temu購入者保護プログラム」という購入後のサポートが付いています。商品の未着、破損、写真との不一致などが見られた場合、購入後90日間は返品と返金のサポートを受けることが可能です。