スマートEXなら簡単に領収証を発行できる
出張や経費精算で新幹線を利用する際、領収書の発行は重要な手続きの一つです。スマートEXでは、オンラインで簡単に領収書を発行できるシステムが整っています。この記事では、オンラインや特殊なケースにおける領収書の発行方法について解説します。
領収書発行の基本情報
スマートEXの領収書は、予約完了日の翌日から発行可能です。発行期間は最大15ヶ月間（予約完了日から起算）となっているため、長期間にわたって発行できます。
2023年4月8日以降の購入分については、払戻手数料や遅延による払戻金額についても領収書の発行が可能になりました。
インボイス制度にも完全対応しており、領収書には登録番号等の必要事項が記載されています。経費精算の際も安心して利用できます。
オンラインでの領収書の発行手順
スマートEXの領収書は、PCとスマートフォンの両方から簡単に発行できます。ここでは、それぞれの発行手順について詳しく見ていきましょう。
PCからの発行方法
PCからの発行は、5つの簡単なステップで完了します。
- スマートEXのウェブサイトにログインする
- メインメニューから「ご利用履歴・領収書の発行」を選択する
- 照会期間を指定して該当する利用履歴を選ぶ
- 「領収書表示」ボタンをクリックする
- 宛名を入力して「印刷」ボタンを押す
スマートフォンからの発行方法
EXアプリを使用すれば、いつでもどこでも手軽に領収書を発行できます。
- EXアプリにログインしてからアカウントメニューを開く
- 「購入履歴・領収書」をタップする
- 期間を選択して該当する履歴を選ぶ
- 「領収書を発行する」をタップする
- 宛名を入力して「プレビュー」をタップする
特殊なケースでの領収書発行
払戻や遅延が発生した場合でも、スマートEXでは必要な領収書をすべて発行できます。払戻や遅延時の領収書は以下の3種類の書類を組み合わせて発行します。
- 当初の購入金額は「領収書表示」ボタンから確認する
- 払戻が発生した場合は「払戻明細」ボタンから確認する
- 払戻手数料がある場合は「払戻手数料」ボタンから確認する
これらの書類をそろえることで、実際の支払額を正確に確認できます。また、オンライン以外でも領収書の発行が可能です。駅窓口や新幹線車内では、以下のいずれかをお持ちであれば紙の領収書を発行できます。
- ICカードと「EXご利用票」の両方
- 「ご利用票」
このように、スマートEXでは状況に応じて最適な発行方法を選択できるため、急な経費精算が必要な場合でも安心です。
