スマートEXで新幹線の予約をもっと便利に
新幹線の予約には、窓口に並ぶ手間や急な予定変更への対応など、さまざまな課題があります。そこで注目されているのが、スマートフォンから簡単に予約ができる「スマートEX」です。本記事では、サービスの内容について解説します。
スマートEXとは？
スマートEXは、新幹線の旅をより快適にする革新的なネット予約サービスです。東海道・山陽・九州新幹線の予約がスマートフォンやパソコンから簡単に行える、便利なシステムとして多くの利用者から支持されています。
最大の特徴は、年会費が完全無料である点です。従来の会員制予約サービスと異なり、初期費用や維持費用が一切かからないため、気軽に始められます。会員登録も簡単で、お持ちのクレジットカードと交通系ICカードの情報を入力するだけで、すぐに予約できます。
予約後の変更にも柔軟に対応できるのも魅力の一つです。列車の発車直前まで、予約の変更が何度でも手数料無料で行えます。急な予定変更や、より便利な時間帯の列車が空いた場合でも、追加料金を気にすることなく変更可能です。
スマートEXの対応エリア
スマートEXは、日本の主要新幹線路線を広くカバーしており、東海道新幹線、山陽新幹線、九州新幹線の全線で利用可能です。東京から鹿児島中央までの南北に伸びる大動脈を一気通貫でカバーしています。
東海道新幹線では東京から新大阪まで、山陽新幹線では新大阪から博多まで、そして九州新幹線では博多から鹿児島中央までの区間で利用可能です。
「のぞみ」「みずほ」「ひかり」「さくら」「こだま」「つばめ」といった全ての新幹線列車に対応しており、普通車指定席、グリーン車、普通車自由席のいずれの座席タイプでも予約できます。
スマートEXの会員登録方法
スマートEXを利用するには、まず会員登録が必要です。以下の手順で登録を行いましょう。
必要なもの
- 有効なクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Clubなど）
- 交通系ICカード（Suica、ICOCA、PASMOなど）※任意
登録手順
1．スマートEXの公式ウェブサイトまたは「EXアプリ」をダウンロードして起動します。スマートEXの公式アプリは以下からダウンロードできます。
App Store/Google Play
2．「新規会員登録」を選択し、氏名、住所、メールアドレスなどの必要情報を入力します。
3．クレジットカード情報を入力し、交通系ICカードを利用する場合はカード番号を登録します。
4．入力内容を確認し、登録を完了します。
これで、スマートEXの会員登録が完了し、サービスを利用する準備が整いました。
新幹線の予約方法
会員登録が完了したら、次に新幹線の予約を行います。以下の手順で進めましょう。
1．スマートEXの公式ウェブサイトまたはEXアプリにログインします。
2．「予約する」メニューから、「時刻指定」「列車名指定」「自由席」のいずれかを選択します。
3．乗車日、乗車時刻、乗車駅、降車駅、人数などの必要情報を入力し、検索を行います。
4．表示された列車一覧から希望の列車を選択し、座席を指定します。
5．予約内容を確認し、クレジットカードで決済を行います。
これで、新幹線の予約が完了します。予約内容は、マイページや予約一覧から確認・変更が可能です。
交通系ICカードでの乗車方法
スマートEXでは、登録した交通系ICカードを使ってチケットレスで新幹線に乗車できます。以下の手順でご利用ください。
1．予約時に登録した交通系ICカードを持参します。
2．新幹線の改札口で、ICカードを自動改札機の読み取り部にタッチします。
3．改札を通過し、指定された座席に着席します。
4．降車駅の改札口でも同様にICカードをタッチして出場します。
この方法で、紙のきっぷを受け取ることなくスムーズに乗車できます。
きっぷを発券して乗車する方法
交通系ICカードを登録していない場合や、複数人での利用時には、きっぷを発券して乗車することも可能です。以下の手順で進めましょう。
1．予約完了後、受取コードが発行されます。
2．駅の指定席券売機または受取専用機で、「EXきっぷ受取」ボタンをタッチします。
3．受取コードを入力するか、QRコードをスキャンします。
4．予約内容を確認し、きっぷを発券します。
5．発券したきっぷを持って新幹線の改札口を通過し、乗車します。
この方法で、紙のきっぷを使って乗車することができます。
スマートEXの利用を始める際、最初にクレジットカードで会員登録を行いましょう。次に、乗車方法として「交通系ICカードでの乗車」か「きっぷを受け取って乗車」のいずれかを選択します。
