ジモティーを安全に使うには?
ジモティーアプリでは色々なものが取引されており、地元の情報をとても便利に使うことが出来ます。使う中でジモティーを安全に使うにはどうすればよいのでしょうか?取引でのトラブルを未然に防ぐためにも気を付けたいポイントを解説します。
ジモティーで起こりやすいトラブル
ジモティーは他のアプリにない地元密着型のフリマアプリとして色々なメリットがありますが、もちろんデメリットもあります。その中でも起こりやすいトラブルに関して解説したいと思います。
当日ドタキャンされる
地元の特定した場所で待ち合わせ て品物をやり取りする時に、当日のやり取り時間になってもその場所に相手が現れない、という場合があります。取引をする際に、前日や当日待ち合わせ場所に行く前に、日時の確認の連絡をすると良いでしょう。待ち合わせ場所に時間通り相手が来ない場合も到着しているかどうかの確認の連絡をしましょう。返信がない時はどちらの場合も取引を中断して、メッセージのやり取り画面から通報を行って下さい。
商品に不備がある場合
商品をやり取りする際に「おかしいな?」と思うことがあったら、まずは取引相手に相談してみましょう。受け渡しの時に商品の状態をしっかり確認することも大事です。その場で電源を入れることが出来る商品であれば電源が入るかどうかの確認も行った方がいいです。
思っていたものと状態が違った場合、まずは相手と話し合いで問題を解決することになります。自力で解決しなければいけないので商品を受け取る時にはしっかりチェックを行いましょう。もし話し合いで解決しない場合はジモティーのカスタマーサポートに連絡し、事実確認の上で仲裁をしてもらえることもあります。
商品や募集とは関係ない連絡や勧誘が来る
品物を出品している時や取引をしている時に、それらとは全く関係のない連絡が来る場合があります。内容は様々ですが、ナンパであったり、宗教やマルチ商法の勧誘であったり、高額な商材を売りつけられたりすることが多いです。取引中のメッセージをやり取りしている途中でこのような関係ない連絡や勧誘が来た場合は相手をブロックして、カスタマーサポートに通報しましょう。
トラブルに巻き込まれないために
ジモティーでトラブルに巻き込まれないためには事前の知識も必要にはなりますが、おかしいと思ったらすぐに取引を中断し、カスタマーサポートに連絡することが大事です。一定の取引がある人なら評価を見てみるとどのような取引を行っているのか参考になります。逆に自分のプロフィールも確認されていることを前提に考え、プロフィールの性別を非公開にして、個人情報がすぐに分かるようなことは書かないようにしましょう。
また、金銭トラブルを避けるためにはあんしん決済を使用するか、現金手渡しにするとよいでしょう。指定した以外の事前支払いを求められた場合、怪しいと感じたらトラブルに巻き込まれる前に取引を中止しましょう。取引のやり取りをしっかりと行っていればトラブルに巻き込まれる確率は減ります。くれぐれも個人情報を伝える時には慎重な取引を心がけましょう。