エクスペディアのキャンセル方法

エクスペディアのキャンセル簡単解説

ホテルのキャンセルは基本オンラインでできます。

これでキャンセルの選択肢が出てこない場合は「チェックイン日まで十分な日数がない」「返金不可の予約」などの理由が考えられます。この場合はオンラインによるキャンセルはできないのでエクスペディアに問い合わせてください。ホテルによっては手数料を請求されることもあります。

返金については予約したホテルが「返金可」であり「チェックイン日まである程度の日数がある」場合です。返金に関する規則はホテルによって異なるので予約したホテルを確認してください。

パッケージのキャンセルはオンラインで手続きできます。

キャンセル料に関しては予約後の経過時間が24時間以内であれば全額返金される場合もあります。予約後の経過時間が24時間以上であれば「航空会社」「ホテル」「レンタカー会社」「現地ツアーの提供者」から各種手数料を請求される場合があります。

航空券のキャンセルはポイントを利用したものも含めてほとんどの予約をオンラインでキャンセルできます。

キャンセル料については予約後の経過時間が24時間以内であれば一部の航空会社では無料でキャンセルできます。24時間以上経過していれば航空会社のキャンセル料が課されます。キャンセル料についての詳細はエクスペディアの「旅程」から「航空会社の規則および制限事項」をご覧ください。

キャンセル料金が返金不可の航空券の場合はもちろん返金はされませんが、次回以降の予約の際に利用可能な航空会社の優待クーポンが付与される場合があります。

レンタカーのキャンセルの場合、エクスペディアにログインした状態でレンタカーを予約したか、そうでないかで手順が違います。

ログインした状態で予約した場合

ログインせずに予約した場合

事前決済のレンタカー予約の場合は返金不可になっている場合が多いです。レンタカーを保険に加入させていた場合はレンタカーのキャンセルと同時に保険も解約されます。

出典：Expedia