DMMTVの解約前に知っておくべきことと解約方法
DMMTVを解約しようと思ったときに「このまま解約して大丈夫かな」と不安を感じたことがある人もいるのではないでしょうか。今回は、DMMTVの解約前に確認すべきことと解約の流れについて解説します。
DMMTVの解約前に知っておくべきこと
DMMTVの解約前には、以下の4つのポイントに注意が必要です。
「解約」と「退会」の違い
DMMTVを解約する際には、「解約」と「退会」の違いをまず押さえておく必要があります。
「解約」とは、DMMプレミアム会員でなくなることです。DMMのアカウント自体は残ることから、購入した作品の視聴やDMMTV以外の各種サービスの利用はできます。
一方の「退会」とは、DMMアカウント自体の削除を指す言葉です。DMM関連のデータがなくなることから、各種サービスを利用できなくなるだけでなく購入済みの作品も視聴不可になります。
解約後はダウンロード作品も見られなくなる
DMMTVを解約した後は、それまでダウンロードした作品も見られなくなります。「とりあえず気になる作品を解約前にダウンロードしておこう」という作戦は使えないため、ご注意ください。
ただし、解約前に購入した作品に関しては、解約後も視聴できます。
無料トライアル期間の終了タイミングに注意
無料トライアル期間中に解約しようと考えている人は、トライアル期間の終了タイミングに注意が必要です。
無料トライアル期間は、解約するとその場ですぐに作品を視聴できなくなってしまいます。そのためトライアル期間の終了ギリギリに解約する人も多いことでしょう。しかしギリギリに解約をしたつもりがトライアル期間が終わってしまっていて料金が発生する可能性もあります。
無料トライアル期間は、DMMプレミアム利用開始日を含む30日間です。利用開始から31日目になると料金が発生してしまうことから、気を付けましょう。
「解約手続き中」なら解約のキャンセルも可能
DMMTVの解約手続きをした際に、ステータスが「解約手続き中」の段階であればまだ解約のキャンセルが可能です。
解約手続きを取った後、次の更新日までは「解約手続き中」のステータスのまま(無料トライアル期間の解約を除く)になります。「解約手続き中」の間であればすぐに解約を取り消せるので、覚えておくと良いでしょう。
DMMTVの解約方法
DMMTVの解約の流れは以下の通りです。
- DMMのアカウントにログインする
- 画面右上のアカウントアイコンを選択する
- 解約前のチェックを確認して「解約手続きへ進む」を選択する
- 解約手続き前のアンケートに答える
- 「解約手続き完了する」を選択する
上記の解約前に知っておくべきポイントに留意した上で、解約を進めましょう。