Windowsのブルースクリーンエラーの原因と対策

Windowsのブルースクリーンエラーの原因と対策を解説！

WindowsPCを利用している中で、「ブルースクリーンエラー」が発生して困った経験がある方もいるのではないでしょうか。そのため今回は、直近で発生した世界的なブルースクリーンエラーについて紹介し、ブルースクリーンエラーの主な原因や発生時の対策について解説します。

2024年7月の中旬より、PCにブルースクリーンが表示される事象が世界中で発生しています。セキュリティ対策ソフトを提供しているCrowdStrike社のエンドポイント「Falcon Sensor」を導入したPCのファイルにおける欠陥が原因のようです。

あくまでもサイバー攻撃ではなく、以下の手順で対処する方法が公式より提示されました。

そもそもブルースクリーンエラーとは、PCが突然青い画面になってうまく起動しない事象のことです。ここでは、ブルースクリーンエラーの良くある原因と対策方法を紹介します。

ブルースクリーンエラーの良くある原因としてはまず、メモリーの不具合が挙げられます。長期間PCを使い続けたことによる経年劣化やショートによる破損などが原因でメモリーが不具合を起こし、ブルースクリーンエラーにつながるのです。

少し時間をおいて再起動することで修復することもありますが、回復しなければメモリーを交換する必要があります。

ドライバーの不具合も、ブルースクリーンエラーのよくある原因の1つです。Windows10・11などのドライバーが不具合を起こし、更新プログラムにエラーが発生している可能性が考えられます。

この場合、更新プログラムをアンインストールをすることで不具合が解消される可能性があるでしょう。

ブルースクリーンエラーの原因としては、HDD/SSDの不具合・破損も考えられます。HDD/SSDが破損や接触不良などを起こすと、PCがうまく動作しなくなり、ブルースクリーンが発生する可能性があるのです。

外付けHDDを接続している場合は、いったん取り外して起動してみると解消することもあるでしょう。ただし破損している場合、データが元に戻らない可能性もあります。

ブルースクリーンエラーが発生した場合、PCがウイルスに感染している可能性も考えられます。この場合はウイルス駆除が必要です。対応にあたって分からないことがあれば、早期に専門業者へ相談しましょう。