Pontaパスの解約方法と注意点

Pontaパスはアプリから解約できる

Pontaパスの解約はアプリから簡単に手続きできます。ただし、解約後は便利な特典やサービスが終了するため、解約前に十分な確認が必要です。本記事では、解約の手順や注意点、最適な解約のタイミングについて詳しく解説します。

Pontaパスは、My auアプリまたはMy UQ mobileから解約できます。解約手続きは約5分程度です。

まず、au IDとパスワード、4桁の暗証番号を用意しましょう。My auにログインしたら、「エンタメ」のページに移動します。「Pontaパス／Pontaパスライト」のページを開き、「退会する」ボタンをタップします。

ボタンをタップすると退会時の注意事項が表示されるため、内容をよく確認した上で画面下部の「退会する」ボタンを選択しましょう。続いて表示される確認画面でも同様に「退会する」をタップします。

最後に、退会理由についてのアンケートに答えてから、「回答する」ボタンをタップすれば手続きは完了です。

Pontaパスを解約する前に、失われるサービスや特典について十分な確認が必要です。解約後もPontaポイントは引き続き利用できますが、多くの便利なサービスが停止します。

例えば、ローソンでの割引クーポンや映画館での特典を利用できません。また、デジタルコンテンツの見放題サービスも終了します。セキュリティ面では、ウイルスバスターの利用や50GBまでのデータ預かりサービスが停止します。

また、iPhoneユーザーは故障・紛失時のサポート終了に注意が必要です。UQモバイル利用者の場合、毎月付与される1GBの特典も失われます。

Pontaパスは、月途中の解約でも日割り計算や返金は行われません。さらに、一度解約すると、再度利用する場合は新規登録が必要です。以前の利用履歴等は引き継がれません。

Pontaパスの解約に適したタイミングは利用の仕方によって異なります。おすすめのタイミングは以下の2つです。

無料お試し期間をフル活用したい場合、期間終了の1〜2日前に解約手続きを行うのが良いでしょう。期間中に解約してしまうとその時点でサービスが終了し、残りの無料期間が無駄になってしまうためです。

有料会員の方は、月末近くの解約が良いでしょう。Pontaパスは月の途中で解約しても日割り計算が適用されず、月額料金が満額発生するからです。

なお、データ預かりサービスをご利用の方は、解約前に必ずデータの移行を済ませておきましょう。